digio e o impacto do COVID-19 em nossas operações

Estamos empenhados em garantir que você consiga utilizar nossos serviços com a maior normalidade possível. Sabemos que gerir e controlar finanças pessoais faz parte da rotina de nossos clientes e que situações como essa geram grandes preocupações:

  • Nossa operação está sendo realizada de forma parcial e algumas solicitações poderão ter prazos maiores para resolução;
  • Para dúvidas, contate nossos canais de comunicação oficiais;
  • Por fim, pedimos que você também siga as orientações dos órgãos públicos e proteja-se.

O digio está aqui para te auxiliar a superar essa fase. Perto ou à distância,
Tudo Se Transforma.

Equipe digio

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Débito automático da fatura

Dúvidas mais frequentes em: digioCartão

Posso cancelar o Débito Automático da Fatura do DigioCartão?

Posso cancelar o Débito Automático da Fatura do DigioCartão?

Sim. Para cancelar a adesão, basta acessar o ícone "Débito Automático" na tela inicial do DigioApp, tocar em "Desativar", inserir a senha do seu DigioCartão e pronto! Lembre-se: você pode ativar a funcionalidade novamente – quando quiser!

Importante: Só não é possível efetuar o cancelamento no dia em que vai acontecer o débito automático da fatura.